Vilkår for køb
Handelsbetingelser og Generelle oplysninger
DigiTech Development ApS
Konkurs IT dk
Trautnersvej 8
4180 Sorø
CVR-nr: 39194341
Tlf.: 4058 6867
Mail: info@konkursit.dk
I kan skrive eller ringe til os i alle hverdagene mellem 09.00 og 17.00. Du kan forvente en svartid på mail på højest 2 hverdage.
Betaling
konkursit modtager betaling med Mobilepay, kontant og paypal.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb på faktura er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.
konkursit bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Vi tager ikke kortgebyrer.
Fragt
Prisen afhænger er produktet.
Leveringstid
Leveringstiden kan variere meget eksempelvis 5-10 hverdage.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Reklamationsret
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk at du skal kontakte os før du sender varen. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Varen sendes til:
DigiTech Development ApS
konkursit
Trautnersvej 8
4180 Sorø
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Inden returnering bedes du kontakte os via telefon eller mail.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. Det indebærer den individuelle shop, så disse kan levere dine varer.
Ved mistanke om svindel vil dine oplysninger kunne videregives til politiet. Du vil i dette tilfælde blive oplyst om hvornår og hvorfor.
Personoplysningerne registreres hos DigiTech Development ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på konkursit.dk er DigiTech Development ApS.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@konkursit.dk.
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 29.08.2022